TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Informații generale

Acest website/platformă („Platforma”) este operat de DOZA DE PEDIATRIE SRL, cu sediul în Plopilor nr. 27D, Florești, jud. Cluj, cod poștal 407280, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J12/2633/2020, având CUI 39613418, denumită în continuare „Furnizorul”.

Prin accesarea și utilizarea Platformei Thinkific, sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții.

2. Servicii oferite

Furnizorul oferă acces la:

• cursuri online

• webinarii live sau înregistrate

• materiale educaționale digitale

Accesul la conținut este oferit contra cost, conform ofertelor afișate pe Platformă.

3. Crearea contului

Pentru a accesa cursurile:

• utilizatorul trebuie să creeze un cont

• este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare

• trebuie să furnizeze informații corecte și actualizate

4. Plăți și acces

• Plata se face online prin procesatori securizați

• Accesul la curs/webinar este acordat după confirmarea plății

Acces limitat

• Accesul la cursuri și/sau webinarii poate fi limitat în timp, conform descrierii fiecărui produs

• Exemple:

  • acces pentru o perioadă determinată (ex. 3luni/ 6 luni / 1 an)

  • acces pe durata desfășurării cursului (ex. cursuri live)

• După expirarea perioadei:

  • accesul la conținut este restricționat automat

  • este necesară reînnoirea achiziției pentru a recăpăta accesul

Webinarii

• Pentru webinarii live:

  • accesul este valabil doar la data și ora programată

• Pentru înregistrări:

  • accesul poate fi limitat (ex. 7–30 zile), dacă este specificat

5. Politica de rambursare

Rambursările se acordă în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.

Dreptul de retragere

Conform legislației în vigoare, consumatorii au dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la achiziție.

Excepție pentru conținut digital

Prin achiziționarea cursurilor sau webinariilor, utilizatorul este de acord în mod expres că livrarea conținutului digital începe imediat după plată și confirmă că:

• a luat la cunoștință că își pierde dreptul de retragere după accesarea conținutului

În consecință:

• dacă utilizatorul NU a accesat conținutul, poate solicita rambursarea în termen de 14 zile

• dacă utilizatorul a accesat (integral sau parțial) conținutul, rambursarea nu mai este posibilă

Alte situații

Rambursarea poate fi acordată și în următoarele cazuri:

• imposibilitatea furnizării accesului din culpa Furnizorului

• nefuncționarea semnificativă a Platformei

Pentru webinarii live:

• rambursarea nu este posibilă după participare

• în cazul neparticipării din motive ce nu țin de Furnizor, taxa nu se restituie

6. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate materialele (video, texte, PDF-uri etc.):

• sunt proprietatea Furnizorului

• nu pot fi copiate, distribuite sau revândute fără acord scris

Este interzisă:

• partajarea contului

• distribuirea conținutului către terți

7. Reguli de utilizare

Utilizatorii se obligă:

• să nu folosească platforma în scopuri ilegale

• să nu încerce să copieze sau să compromită conținutul

• să respecte ceilalți participanți (în cazul webinariilor)

Furnizorul își rezervă dreptul de a suspenda conturi care încalcă regulile.

8. Limitarea răspunderii

Furnizorul nu garantează:

• rezultate specifice în urma cursurilor

• disponibilitate neîntreruptă a platformei

Utilizarea informațiilor se face pe propria răspundere a utilizatorului.

Informare medicală (disclaimer)

Informațiile prezentate în cadrul cursurilor, webinariilor și materialelor disponibile pe Platformă au exclusiv scop educativ și nu înlocuiesc un consult medical, diagnostic sau tratament de specialitate.

Pentru orice problemă medicală, vă rugăm să vă adresați medicului dumneavoastră sau unui serviciu medical de urgență, în funcție de gravitatea situației.

9. Modificarea termenilor

Furnizorul poate modifica acești Termeni în orice moment.
Versiunea actualizată va fi publicată pe Platformă.

10. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România.
Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România.

11. Contact

Pentru întrebări:
Email: [email protected]